devolução, politica de troca, como devolver o produto

FIQUE ATENTO AS ESPECIFICAÇÕES DE ENVIO

PARA QUE SEJA FEITA CORRETAMENTE SUA DEVOLUÇÃO:

TIRE FOTOS ANTES DE DESPACHAR, GARANTA QUE O PRODUTO FOI ENVIADO EM PERFEITO ESTADO.

 

DEVOLUÇÃO DE TRAVESEIROS E PROTETORES:

Para devolução DOS TRAVESSEIROS E PROTETORES, deverão ser enviados:

1- Em perfeito estado de conservação,

2- Na embalagem original e com o encarte ou catálogos,

3- Juntamente com nota fiscal.

O prazo de solicitação de devolução e estorno é de 7 dias após recebimento do produto no local de entrega.

 

DEVOLUÇÃO DE COLCHÕES E PILLOW TOPS:

1- Deverão ser enviados em perfeito estado de conservação,

2- Na embalagem original e com o encarte ou catálogos, OU OUTRA DE IGUAL RESISTÊNCIA.

3- Juntamente com nota fiscal.

O prazo de solicitação de devolução e estorno é de 7 dias após recebimento do produto no local de entrega.

 

PARA TROCA POR OUTRO TAMANHO OU MODELO:

Entre em contato com nosso atendimento pelo número 47 99654 9724 via whatsapp, ou pelo e-mail, contato@inlatex.com.br

PRAZO: até 7 dias úteis do recebimento do produto.

COMO: Acesse o site com seu login e no menu lateral seleciona '' Troca e devoluções'' 

O prazo para envio do novo produto é de 7 dias úteis após o recebimento e análise do item em nosso departamento de logística, desde que estejam em perfeito estado de conservação.

ENVIO REVERSO: Para trocas A DEVOLUÇÃO será por conta da Latex Foam, o cliente receberá um código de postagem para que possa enviar o(s) produtos(s) a ser(em) trocado(s), sem custos. além da diferença de valores em caso de modelos divergentes do pedido original.

FRETE DE NOVO ENVIO: A troca caracteriza uma devolução, e gera o estorno integral. Os novos produto, então, será cobrado como nova compra, valores e frete.